Ja fa temps us vam parlar del projecte El Social Media Manager a l’administració: dinamitzadors digitals de servei públic, que vam arrencar el mes de juliol, una investigació sobre l’estat de situació a data d’avui sobre les Administracions Públiques i les xarxes socials i avui us volem presentar els resultats de l’enquesta.
Tenen presència a la xarxa les administracions públiques? Fan ús de les xarxes socials les administracions? Com ho gestionen? Existeix la figura del Community Manager a l’administració pública? És beneficiós l’ús d’eines 2.0 per les administracions?
I els ciutadans, què en pensen? Interactuen els ciutadans amb les administracions públiques a través de nous canals de comunicació? Volen els ciutadans comunicar-se amb l’administració a través de les xarxes socials? I si ho fan, n’estan contents?
En resum, aquest informe vol donar resposta a si s’han de trobar ciutadans i administracions a les xarxes socials i si el web 2.0 ha de ser un espai de col·laboració entre ciutadania i administració.
